فوری آغاز
اپنا اسسٹنٹ بنائیں، کاروبار کی معلومات شامل کریں، اسے آزمائیں اور لائیو کریں۔
یہ گائیڈ آپ کو نئے اکاؤنٹ سے لائیو اسسٹنٹ تک لے جاتی ہے۔
1. اپنا اکاؤنٹ بنائیں
- chatzora.com/signup پر جائیں۔
- اپنے ای میل ایڈریس سے سائن اپ کریں، یا Google چنیں۔
- اگر آپ نے ای میل سے سائن اپ کیا ہے تو تصدیقی ای میل کھولیں اور لنک پر جائیں۔
2. اپنا اسسٹنٹ بنائیں
- ڈیش بورڈ کی سائیڈ بار میں میرے اسسٹنٹس کھولیں اور اسسٹنٹ بنائیں پر کلک کریں۔
- اسسٹنٹ کا نام لکھیں، مثلاً "بیلا بیکری کا مددگار"۔ آپ مختصر تفصیل بھی شامل کر سکتے ہیں۔
- آپ کا اسسٹنٹ کس کام میں مدد کرے؟ کے تحت عمومی سوالات، کسٹمر سپورٹ یا سیلز اور دریافت چنیں۔ اس سے آپ کے لیے ابتدائی ہدایات بھر جاتی ہیں۔
- چاہیں تو اپنے اسسٹنٹ کی ہدایات اپنی مرضی کے مطابق بنائیں کھولیں اور انہیں ایڈٹ کریں۔ مثلاً: "کوئی سفارش کرنے سے پہلے پوچھو کہ گاہک کو کون سی سروس چاہیے۔"
- اسسٹنٹ بنائیں پر کلک کریں۔
آپ کا اسسٹنٹ نجی ڈرافٹ کے طور پر شروع ہوتا ہے۔ جب تک آپ اسے لائیو نہ کریں، گاہک اسے استعمال نہیں کر سکتے۔ آپ کو AI ماڈل یا فراہم کنندہ چننے کی ضرورت نہیں؛ Chatzora یہ خود سنبھالتا ہے۔
3. اپنے کاروبار کی معلومات شامل کریں
اسسٹنٹ بنانے کے بعد Chatzora اس کا نالج بیس صفحہ کھولتا ہے۔
- + ماخذ شامل کریں پر کلک کریں۔
- معلومات شامل کرنے کا طریقہ چنیں: ویب سائٹ، متن، فائلیں، سوال و جواب، Notion سے درآمد، یا سائٹ میپ (ایڈوانسڈ)۔
- ماخذ شامل کریں پر کلک کریں اور انتظار کریں جب تک ماخذ تیار نہ دکھائے۔
ہر آپشن اور اس کی حدوں کی تفصیل کے لیے دیکھیں اپنے کاروبار کی معلومات شامل کریں۔
4. اپنے جوابات آزمائیں
سائیڈ بار میں اپنے اسسٹنٹ کو آزمائیں کھولیں اور وہ سوالات پوچھیں جو آپ کے گاہک عموماً پوچھتے ہیں۔ ٹیسٹ چیٹس آپ کے ان باکس میں نہیں آتیں اور آپ کے ماہانہ پیغامات خرچ نہیں کرتیں۔ دیکھیں لائیو کرنے سے پہلے اپنے اسسٹنٹ کو آزمائیں۔
5. لائیو کریں
اپنے اسسٹنٹ کے صفحات کے اوپر آپ کو سیٹ اپ کی مختصر چیک لسٹ نظر آئے گی۔ لائیو کریں بٹن اس وقت کھلتا ہے جب آپ کا کم از کم ایک ماخذ تیار ہو اور اسسٹنٹ نے آپ کی معلومات سے کم از کم ایک ٹیسٹ سوال کا جواب دیا ہو۔
لائیو کریں پر کلک کریں۔ آپ کسی بھی وقت آف لائن کریں پر کلک کر کے اسسٹنٹ کو گاہکوں سے دوبارہ چھپا سکتے ہیں۔
6. وہاں جوڑیں جہاں آپ کے گاہک چیٹ کرتے ہیں
سائیڈ بار میں چینلز کھولیں اور ایک چینل چنیں:
- اسے اپنی ویب سائٹ پر انسٹال کریں، یا اپنے چیٹ پیج کا لنک شیئر کریں
- Telegram
- WhatsApp Business