اپنی ویب سائٹ پر انسٹال کریں

گاہکوں کے استعمال سے پہلے آپ کا اسسٹنٹ لائیو ہونا چاہیے۔ فوری آغاز دیکھیں۔

اپنا چیٹ کوڈ حاصل کریں

1. اپنا اسسٹنٹ کھولیں اور سائیڈ بار میں انضمامات چنیں۔
2. ویب سائٹ چیٹ پر کلک کریں۔
3. آپ کا چیٹ کوڈ کے نیچے کوڈ کاپی کریں پر کلک کریں۔

کوڈ چند سطروں پر مشتمل ہے جو <script سے شروع ہوتی ہیں۔ اس میں آپ کے اسسٹنٹ کی ID پہلے سے موجود ہے، اس لیے کچھ بدلنے کی ضرورت نہیں۔

اگر آپ کی ویب سائٹ کوئی اور سنبھالتا ہے تو یہ ہدایات میرے ویب والے کو ای میل کریں پر کلک کریں۔ اس سے ایک ای میل کھلتی ہے جس میں کوڈ اور نیچے دیے گئے مراحل ہوتے ہیں۔

کوڈ اپنی ویب سائٹ میں شامل کریں

وہ ٹول چنیں جس سے آپ نے اپنی ویب سائٹ بنائی۔

WordPress

1. اپنے WordPress ڈیش بورڈ میں لاگ اِن کریں۔
2. Plugins ← Add New پر جائیں، "WPCode" (یا "Insert Headers and Footers") تلاش کریں، پھر انسٹال اور فعال کریں۔
3. Code Snippets ← Header & Footer کھولیں۔
4. چیٹ کوڈ Footer والے خانے میں پیسٹ کریں۔
5. Save پر کلک کریں، پھر اپنی ویب سائٹ کھول کر چیٹ بٹن دیکھیں۔

Wix

1. اپنا Wix ڈیش بورڈ کھولیں اور Settings میں جائیں۔
2. Advanced کے تحت Custom Code چنیں، پھر + Add Custom Code پر کلک کریں۔
3. چیٹ کوڈ خانے میں پیسٹ کریں۔
4. Add Code to Pages کو All pages اور Place Code in کو Body - end پر سیٹ کریں۔
5. Apply پر کلک کریں، پھر اپنی سائٹ شائع کریں۔

Shopify

1. Shopify ایڈمن میں Online Store ← Themes پر جائیں۔
2. اپنی موجودہ تھیم کے ساتھ ⋯ بٹن ← Edit code پر کلک کریں۔
3. فائل theme.liquid کھولیں (Layout کے تحت)۔
4. چیٹ کوڈ اس سطر سے فوراً اوپر پیسٹ کریں جس میں </body> لکھا ہے۔
5. Save پر کلک کریں، پھر اپنے اسٹور پر جا کر چیٹ بٹن دیکھیں۔

Squarespace

1. Settings ← Advanced ← Code Injection کھولیں۔ بعض پلانز میں یہ Website ← Pages ← Custom Code ہوتا ہے۔
2. چیٹ کوڈ Footer والے خانے میں پیسٹ کریں۔
3. Save پر کلک کریں، پھر اپنی سائٹ پر جا کر چیٹ بٹن دیکھیں۔

Code Injection کے لیے Squarespace کا Business یا اس سے اوپر کا پلان درکار ہے۔

دیگر ویب سائٹس

1. چیٹ کوڈ اپنی سائٹ کے HTML میں ہر صفحے پر بند کرنے والے ٹیگ </body> سے ٹھیک پہلے پیسٹ کریں۔ اگر آپ کی سائٹ میں مشترکہ فوٹر یا ٹیمپلیٹ ہے تو وہیں رکھیں۔
2. اپنی سائٹ شائع کریں، پھر کسی صفحے کو ریفریش کر کے چیٹ بٹن دیکھیں۔
3. اگر آپ کی سائٹ Content Security Policy استعمال کرتی ہے تو کوڈ میں دکھائے گئے Chatzora ایڈریس سے اسکرپٹس اور فریمز کی اجازت دیں۔

جانچیں کہ یہ کام کر رہا ہے

1. ویب سائٹ چیٹ میں جانچیں کہ یہ کام کر رہا ہے کے نیچے اپنی ویب سائٹ کا ایڈریس درج کریں۔
2. میری ویب سائٹ چیک کریں پر کلک کریں۔
3. اپنی ویب سائٹ کھولیں اور چیٹ میں ایک آزمائشی پیغام بھیجیں۔

آپ کی اصل ویب سائٹ سے بھیجے گئے پیغامات حقیقی گفتگوئیں ہوتی ہیں۔ وہ گفتگوئیں میں نظر آتے ہیں اور آپ کے ماہانہ پیغامات میں شمار ہوتے ہیں۔

ویب سائٹ نہیں ہے؟ اپنا چیٹ پیج شیئر کریں

ویب سائٹ چیٹ میں ویب سائٹ نہیں ہے؟ اپنا چیٹ پیج شیئر کریں کے نیچے لنک کاپی کریں پر کلک کریں۔ لنک کچھ یوں ہوتا ہے:

https://chatzora.com/widget?agentId=YOUR_ASSISTANT_ID

گاہک اسے کسی بھی فون یا کمپیوٹر پر کھول کر آپ کے اسسٹنٹ سے چیٹ کر سکتے ہیں۔ اسے اپنے سوشل میڈیا پروفائلز، Google Business لسٹنگ، ای میلز یا QR کوڈ میں شامل کریں۔

ویب سائٹ چیٹ بند کریں

ویب سائٹ چیٹ میں ویب سائٹ چیٹ بند کریں پر کلک کریں تاکہ کوڈ ہٹائے بغیر آپ کی سائٹ سے چیٹ چھپ جائے۔ دوبارہ دکھانے کے لیے ویب سائٹ چیٹ آن کریں پر کلک کریں۔

گاہکوں کو چیٹ کیسی نظر آتی ہے

• کمپیوٹر پر چیٹ نچلے کونے میں ایک چھوٹی ونڈو کی صورت میں کھلتی ہے۔
• فون پر وہ پوری اسکرین پر کھلتی ہے۔
• زیادہ تر جوابات لفظ بہ لفظ ظاہر ہوتے ہیں جیسے جیسے آپ کا اسسٹنٹ انہیں لکھتا ہے۔

رنگ، متن اور مقام بدلنے کے لیے چیٹ ونڈو اپنی مرضی کے مطابق بنائیں دیکھیں۔