سروس کی شرائط

آخری اپ ڈیٹ: 21 اکتوبر، 2026

یہ صفحہ آپ کی سہولت کے لیے دیا گیا ترجمہ ہے۔ انگریزی ورژن ہی پابند کنندہ ورژن ہے، اور کسی بھی فرق کی صورت میں انگریزی ورژن مقدم ہوگا۔

1. شرائط سے اتفاق

Chatzora کو Muhammad Usama چلاتے ہیں۔ Chatzora ویب سائٹ (chatzora.com)، Android ایپ اور ہماری AI ایجنٹ سروسز تک رسائی یا ان کے استعمال سے آپ ان سروس کی شرائط کے پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط سے متفق نہیں ہیں تو براہِ کرم ہماری سروسز استعمال نہ کریں۔

2. صارف اکاؤنٹس اور رجسٹریشن

Chatzora کی بعض خصوصیات تک رسائی کے لیے آپ کو اکاؤنٹ رجسٹر کرنا ہوگا۔ آپ اتفاق کرتے ہیں کہ رجسٹریشن کے دوران درست، تازہ اور مکمل معلومات دیں گے اور ضرورت پڑنے پر اپنی اسناد اپ ڈیٹ کریں گے۔ اپنے اکاؤنٹ کے پاس ورڈ کی حفاظت اور اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی ہر سرگرمی یا کارروائی کے ذمہ دار آپ ہیں۔

3. سروسز کا استعمال اور استعمال کے کوٹے

ہم مفت ٹائر اکاؤنٹس اور پریمیم سبسکرپشن پلانز (Pro، Agency) پیش کرتے ہیں۔ آپ کا استعمال درج ذیل اصولوں کے تابع ہے:

  • آپ کو اپنے پلان کی ماہانہ پیغامات کی حد، نالج سورس اسٹوریج کی گنجائش یا API کی حدود سے تجاوز نہیں کرنا چاہیے۔
  • آپ ہماری سروسز کو غیر قانونی یا کاپی رائٹ کی خلاف ورزی کرنے والا مواد، اسپیم، ہراسانی، نفرت، دھمکیاں، تشدد کی واضح عکاسی، جنسی استحصال یا زیادتی، یا بچوں کے جنسی استحصال سے متعلق مواد بھیجنے کے لیے استعمال نہیں کر سکتے۔ ان سرگرمیوں میں سہولت کے لیے ایجنٹس استعمال نہ کریں۔
  • ہم ایسے اکاؤنٹس کو معطل یا ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو ریٹ لمیٹنگ کی ہدایات کی خلاف ورزی کریں یا غلط استعمال کی سرگرمیوں (مثلاً DDOS، سکیورٹی کی جانچ پڑتال، اسکرپٹ انجیکشن) میں ملوث ہوں۔

ورک اسپیس کے مالکان کسی گفتگو یا کسی گاہک یا AI کے انفرادی پیغام کی رپورٹ کر سکتے ہیں اور گفتگو کے کنٹرولز سے وزیٹرز کو بلاک کر سکتے ہیں۔ بلاک کرنے سے ایجنٹ پر اس وزیٹر شناخت کے پیغامات رک جاتے ہیں؛ گمنام وزیٹرز نئی شناخت کے ساتھ واپس آ سکتے ہیں۔ رپورٹس کا جائزہ Chatzora کا عملہ خود کرتا ہے، جو رپورٹ کی گئی گفتگو دیکھ سکتا ہے اور غلط استعمال کرنے والے اکاؤنٹس پر پابندی لگا سکتا ہے۔ رپورٹ کرنے سے مواد خود بخود نہیں ہٹتا اور یہ ہنگامی خدمات کا متبادل نہیں ہے۔ غلط استعمال یا اپیل کے بارے میں support@chatzora.com سے رابطہ کریں۔ ہم ہر گفتگو کی خودکار نگرانی کا وعدہ نہیں کرتے۔

4. آپ کا مواد اور املاکِ دانش

اپنے ایجنٹس کے لیے نالج سورسز کے طور پر آپ جو مواد، فائلیں، سائٹ میپس اور متن اپ لوڈ کرتے ہیں، ان پر ملکیت اور املاکِ دانش کے تمام حقوق آپ ہی کے پاس رہتے ہیں۔ مواد اپ لوڈ کر کے آپ Chatzora کو ایک محدود، غیر خصوصی لائسنس دیتے ہیں تاکہ وہ آپ کی درخواست کردہ ایجنٹ اور منسلک چینل سروسز فراہم کرنے کے لیے مواد کو پراسیس اور ویکٹرائز کر سکے۔ اس مواد اور اس میں موجود کسی بھی ذاتی معلومات کو فراہم کرنے کے لیے ضروری حقوق اور اجازتیں آپ کے پاس ہونی چاہئیں۔

5. سبسکرپشنز، منسوخی اور رقم کی واپسی

ویب سائٹ کے ذریعے خریدی گئی ادا شدہ سبسکرپشنز ہمارا مرچنٹ آف ریکارڈ، Lemon Squeezy، سنبھالتا ہے۔ قیمت، بلنگ کا وقفہ، حدود اور تجدید کی شرائط خریداری سے پہلے دکھائی جاتی ہیں۔ بار بار چلنے والی سبسکرپشنز منسوخ کیے جانے تک تجدید ہوتی رہتی ہیں۔ منسوخی بلنگ ڈیش بورڈ یا فراہم کنندہ کے کسٹمر پورٹل سے کریں۔ رقم کی واپسی کی درخواستیں support@chatzora.com پر بھیجی جا سکتی ہیں اور وہ قابلِ اطلاق قانون اور لین دین کی شرائط کے تابع ہیں۔ صارفین کے لازمی حقوق ان شرائط سے خارج نہیں کیے گئے۔

6. ذمہ داری کی حد

Chatzora "جیسا ہے" اور "جیسا دستیاب ہے" کی بنیاد پر، کسی بھی قسم کی ضمانت کے بغیر فراہم کیا جاتا ہے۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ AI سے تیار کردہ ایجنٹ کے جوابات ہمیشہ 100% درست، غلطیوں سے پاک ہوں گے یا گاہک کے تمام تقاضے پورے کریں گے۔ قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک، سروس کے استعمال سے پیدا ہونے والے بالواسطہ، اتفاقی، خصوصی یا نتیجتاً ہونے والے نقصانات کی ذمہ داری Chatzora پر نہیں ہے۔ ان شرائط میں کوئی بات ایسی ذمہ داری یا صارف کے حقوق کو خارج نہیں کرتی جنہیں قانوناً خارج نہیں کیا جا سکتا۔ AI کے جوابات پر بھروسا کرنے سے پہلے، خاص طور پر اہم نتائج والے فیصلوں کے لیے، آپ کو ان کی تصدیق کر لینی چاہیے۔

7. گاہک کا ڈیٹا اور منسلک سروسز

اپنے وزیٹرز کو مناسب رازداری کے نوٹس دینا، ان کی معلومات اور منسلک چینلز کے آپ کے استعمال کے لیے درکار اجازتیں حاصل کرنا، اور اپنے گاہکوں کے ڈیٹا سے متعلق درخواستوں کو سنبھالنا آپ کی ذمہ داری ہے۔ صرف وہی اکاؤنٹس جوڑیں جنہیں استعمال کرنے کا آپ کو اختیار ہے۔ تیسرے فریق کی سروسز کی اپنی شرائط اور دستیابی ہوتی ہے؛ کسی انٹیگریشن کو منقطع کرنے سے اس فراہم کنندہ کے پاس پہلے سے موجود کاپیاں نہیں ہٹتیں۔ ہماری رازداری کی پالیسی بتاتی ہے کہ Chatzora معلومات کو کیسے سنبھالتا ہے۔

8. اکاؤنٹ حذف کرنا اور سروس میں تبدیلیاں

آپ ایپ کی سیٹنگز یا chatzora.com/delete-account کے ذریعے اپنا اکاؤنٹ مستقل طور پر حذف کر سکتے ہیں۔ تصدیق سے پہلے نتائج کا جائزہ لیں اور اپنے ضروری ریکارڈ محفوظ کر لیں۔ حذف کرنے سے ویب اور موبائل پر آپ کے اکاؤنٹ اور اس کے ورک اسپیسز تک رسائی ختم ہو جاتی ہے۔ فراہم کنندہ کے بلنگ ریکارڈ اور قانون کے مطلوبہ محدود ریکارڈ، جیسا کہ رازداری کی پالیسی میں بیان ہے، برقرار رہ سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ حذف کرنے سے خود بخود رقم کی واپسی کا حق پیدا نہیں ہوتا۔

غلط استعمال، سکیورٹی خطرات یا قانونی ذمہ داریوں سے نمٹنے کے لیے ضرورت ہو تو ہم رسائی محدود کر سکتے ہیں۔ خصوصیات اور دستیابی بدل سکتی ہیں؛ جہاں قانون یا قابلِ اطلاق سبسکرپشن شرائط تقاضا کریں گی، ہم اطلاع دیں گے۔

9. شرائط میں تبدیلی

ہم کسی بھی وقت ان سروس کی شرائط میں ترمیم کرنے یا انہیں تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ کسی بھی اہم تبدیلی کی اطلاع ہم اس صفحے پر نئی شرائط شائع کر کے صارفین کو دیں گے۔ تبدیلیوں کے بعد بھی Chatzora کا آپ کا مسلسل استعمال اپ ڈیٹ شدہ شرائط کی قبولیت تصور ہوگا۔

10. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کو ان سروس کی شرائط کے بارے میں کوئی سوال ہو تو براہِ کرم ہم سے یہاں رابطہ کریں: support@chatzora.com۔