چینلز اور ٹیم کے جوابات
Telegram
صارفین کو اپنے Telegram بوٹ کے ذریعے اپنے اسسٹنٹ سے چیٹ کرنے دیں۔
آپ کا اسسٹنٹ Telegram بوٹ پر آنے والے پیغامات کے جواب دے سکتا ہے۔ یہ وہی کاروباری معلومات اور ترتیبات استعمال کرتا ہے جو آپ کی ویب سائٹ کی چیٹ میں ہیں۔
1. Telegram بوٹ بنائیں
- Telegram میں
@BotFatherتلاش کریں (نیلے چیک نشان والا سرکاری اکاؤنٹ)۔ /newbotبھیجیں۔- ڈسپلے نام چنیں، مثلاً "Bella's Bakery"۔
- ایسا یوزرنیم چنیں جو "bot" پر ختم ہو، مثلاً
BellasBakeryBot۔ - BotFather ایک ٹوکن کے ساتھ جواب دیتا ہے جو
123456789:ABCdef...جیسا نظر آتا ہے۔ اسے کاپی کریں۔
ٹوکن کو نجی رکھیں۔ جس کے پاس بھی یہ ہو وہ آپ کا بوٹ کنٹرول کر سکتا ہے۔
2. بوٹ کو Chatzora سے جوڑیں
- اپنا اسسٹنٹ کھولیں اور سائیڈ بار میں چینلز چنیں۔
- Telegram Bot پر کلک کریں۔
- ٹوکن کو Telegram بوٹ ٹوکن میں پیسٹ کریں۔
- Telegram جوڑیں پر کلک کریں۔
Chatzora آپ کے لیے Telegram کے ساتھ کنکشن سیٹ کر دیتا ہے۔ مزید کچھ ترتیب دینے کی ضرورت نہیں۔
3. آزما کر دیکھیں
یقینی بنائیں کہ آپ کا اسسٹنٹ لائیو ہے، پھر Telegram میں اپنا بوٹ کھولیں اور اسے کوئی سوال بھیجیں۔ چیٹ گفتگوئیں میں نظر آتی ہے۔
اگر کارڈ پر ٹیسٹ درکار ہے یا توجہ درکار ہے نظر آئے تو چینلز کے صفحے پر Telegram کنکشن کا ٹیسٹ کریں استعمال کریں۔ مسئلہ برقرار رہے تو BotFather میں نیا ٹوکن بنائیں اور دوبارہ جوڑیں۔
جاننے کی باتیں
- اسسٹنٹ متنی پیغامات کے جواب دیتا ہے۔ اگر کوئی صارف تصویر، فائل یا وائس میسج بھیجے تو چیٹ جواب دینے کے لیے آپ کو سونپ دی جاتی ہے۔ صارفین کو خود جواب دیں دیکھیں۔
- ڈیش بورڈ یا موبائل ایپ سے جواب دیتے وقت آپ فائلیں، تصاویر اور وائس میسج بھیج سکتے ہیں۔
- اسسٹنٹ کو Telegram پر جواب دینے سے روکنے کے لیے چینلز کے صفحے پر Telegram منقطع کریں پر کلک کریں، یا اسسٹنٹ کو آف لائن کر دیں۔