Shopify
Biarkan asisten Anda mencari produk Shopify Anda dan membagikan informasi toko.
Saat Anda menghubungkan toko Shopify, asisten Anda dapat:
- Mencari katalog produk untuk menjawab pertanyaan tentang produk, harga, dan ketersediaan
- Membagikan informasi umum toko, seperti kontak dukungan dan mata uang Anda
Asisten tidak dapat melihat pesanan pelanggan. Mengetik nomor pesanan atau alamat email di chat tidak membuktikan siapa orangnya, jadi saat pelanggan bertanya tentang pesanan, asisten meminta mereka masuk ke akun mereka di toko Anda atau menghubungi Anda.
Hubungkan toko Anda
- Buka asisten Anda dan pilih Integrasi di bilah samping.
- Klik Shopify Store.
- Masukkan alamat toko Anda, misalnya
your-store.myshopify.com. - Klik Hubungkan dan otorisasi Shopify dan setujui permintaan di Shopify.
Chatzora hanya meminta izin dari Shopify untuk membaca produk Anda.
Uji
Ajukan pertanyaan produk yang nyata di Uji asisten Anda, misalnya "Apakah kemeja ini ada yang warna biru?". Periksa jawabannya dengan toko Anda sebelum Anda go live.
Jika kartu menampilkan Perlu perhatian, gunakan Test shopify connection di halaman Integrasi, atau hubungkan lagi.
Lanjutan: kredensial API yang sudah ada
Jika Anda sudah punya token akses Admin API Shopify, buka Lanjutan: gunakan kredensial API yang ada, masukkan Domain toko dan Token akses Admin API Anda, lalu klik Verifikasi dan simpan Shopify. Beri token hanya izin untuk membaca produk. Jangan pernah menaruh token ini di kode situs web Anda.