अपने बिज़नेस की जानकारी जोड़ें
अपनी वेबसाइट, फ़ाइलों, टेक्स्ट, सवाल-जवाब या Notion से अपने असिस्टेंट को अपने बिज़नेस के बारे में सिखाएँ।
आपका असिस्टेंट उस जानकारी से जवाब देता है जो आप उसके नॉलेज बेस में जोड़ते हैं। जानकारी जितनी पूरी और ताज़ा होगी, जवाब उतने बेहतर होंगे।
जानकारी जोड़ने के लिए अपना असिस्टेंट खोलें, साइडबार में जवाब चुनें और जानकारी जोड़ें पर क्लिक करें।
जानकारी जोड़ने के तरीके
वेबसाइट
कोई पेज का पता डालें, जैसे https://www.yourbusiness.com, और कितने पेज गहराई तक चुनें:
- सिर्फ़ यह पेज (गहराई 1)
- यह पेज और सीधे सब-लिंक (गहराई 2)
- यह पेज और 2 स्तर तक के सब-लिंक (गहराई 3)
Chatzora सिर्फ़ उसी वेबसाइट के लिंक फ़ॉलो करता है। हर पेज का मुख्य टेक्स्ट पढ़ने के लिए वह मेन्यू और फ़ुटर छोड़ देता है। पढ़ा गया हर पेज अपने आप में एक सोर्स के रूप में सेव होता है, इसलिए ज़्यादा गहराई तक पढ़ने में आपकी सोर्स सीमा ज़्यादा खर्च होती है।
कुछ वेबसाइट बिल्डर पेज का टेक्स्ट तभी लोड करते हैं जब पेज ब्राउज़र में खुलता है। अगर कोई पेज खाली या बहुत कम टेक्स्ट के साथ आता है, तो टेक्स्ट कॉपी करके टेक्स्ट से जोड़ें।
साइटमैप (एडवांस्ड)
अगर आपकी वेबसाइट का साइटमैप है, जैसे https://example.com/sitemap.xml, तो Chatzora उसमें सूचीबद्ध हर पेज पढ़ता है। हर पेज एक सोर्स गिना जाता है।
टेक्स्ट
कोई भी टेक्स्ट पेस्ट करें, जैसे खुलने का समय, डिलीवरी के इलाके या रिटर्न पॉलिसी।
फ़ाइलें
PDF, TXT या Word (.docx) फ़ाइल अपलोड करें। सबसे बड़ी फ़ाइल का आकार आपके प्लान पर निर्भर है: Free में 1 MB, Pro में 10 MB और Agency में 50 MB। जिन स्कैन किए PDF में सिर्फ़ टेक्स्ट की तस्वीरें हैं, वे पढ़े नहीं जा सकते।
सवाल-जवाब
एक सवाल और उसका जवाब लिखें, जैसे "आपकी रिटर्न पॉलिसी क्या है?" और "हम खरीद के 30 दिन के भीतर रिटर्न स्वीकार करते हैं।" किसी आम सवाल को मनचाहा जवाब दिलाने का यह सबसे सीधा तरीका है।
Notion इम्पोर्ट
Notion का कनेक्शन टोकन और पेज का लिंक या डेटाबेस आईडी पेस्ट करें। पहले पेज या डेटाबेस को अपने Notion कनेक्शन के साथ शेयर करें। इससे उस समय की एक कॉपी इम्पोर्ट होती है: अगर आप बाद में Notion में पेज बदलते हैं, तो उसे दोबारा इम्पोर्ट करें।
जाँचें कि सोर्स तैयार है
हर सोर्स अपनी स्थिति दिखाता है:
- अभी पढ़ा नहीं गया या पढ़ा जा रहा है…: Chatzora अभी उसे प्रोसेस कर रहा है।
- तैयार: आपका असिस्टेंट उसे इस्तेमाल कर सकता है।
- यह स्रोत पढ़ा नहीं जा सका: Chatzora उसे पढ़ नहीं पाया। कारण सोर्स के नाम के नीचे दिखता है। समस्या ठीक करें और रिफ्रेश पर क्लिक करें, या सोर्स हटाकर उसे दोबारा जोड़ें।
अपनी जानकारी अपडेट रखें
जब आपकी वेबसाइट या दस्तावेज़ बदलें, तो किसी सोर्स पर रिफ्रेश पर क्लिक करें, या सभी सोर्स दोबारा पढ़ने के लिए सब रिफ्रेश करें पर। जानकारी हटाने के लिए सोर्स पर हटाएँ पर क्लिक करें। आपका असिस्टेंट उसे तुरंत इस्तेमाल करना बंद कर देता है।
आपका असिस्टेंट कितना सावधान है
सेटिंग्स → उन्नत में आप ये बदल सकते हैं:
- जवाब देने से पहले आपका असिस्टेंट कितना आश्वस्त हो। ज़्यादा का मतलब है कि वह तभी जवाब देता है जब आपकी जानकारी सवाल को साफ़ तौर पर कवर करती हो, और बाकी आपको सौंप देता है। कम का मतलब है कि वह ज़्यादा सवालों के जवाब देता है, पर कम सटीक हो सकता है।
- जब उसे पता न हो तब का जवाब। आपकी जानकारी किसी सवाल को कवर न करे तो असिस्टेंट क्या कहता है। ऐसे सवाल आपकी समीक्षा कतार में चिह्नित होते हैं।
अच्छी जानकारी के बावजूद आपका असिस्टेंट कभी-कभी गलत या अधूरा जवाब दे सकता है। सबसे ज़रूरी सवालों को टेस्ट करें और समीक्षा कतार को नियमित रूप से देखते रहें।