Chatzora ब्लॉग

गाइड और अपडेट

AI असिस्टेंट से ग्राहकों के सवालों का जवाब देने की व्यावहारिक सलाह, और Chatzora की खबरें।

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Chatzora से मिलिए: छोटे बिज़नेस के लिए कस्टमर सपोर्ट में मदद

Chatzora एक AI असिस्टेंट है जो आपके अपने बिज़नेस की जानकारी से ग्राहकों के सवालों के जवाब देता है, और जब किसी इंसान की ज़रूरत हो तो बातचीत आपको सौंप देता है।

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लाइव जाने से पहले: अपने बिज़नेस पर AI असिस्टेंट को 15 मिनट में टेस्ट करना

किसी भी AI सपोर्ट असिस्टेंट के लिए एक छोटा, व्यावहारिक टेस्ट प्लान: कौन-से सवाल पूछें, जवाबों में क्या देखें, और जब उसे पता न हो तो क्या होता है, यह कैसे जाँचें।

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जिन सवालों का आपका सपोर्ट असिस्टेंट जवाब नहीं दे पाता, वही आपकी सबसे अच्छी टू-डू लिस्ट हैं

बिना जवाब वाले सवाल आपको ठीक-ठीक बताते हैं कि ग्राहक क्या जानना चाहते हैं और आपकी जानकारी में कहाँ कमी है। इन्हें जवाबों में बदलने का एक आसान साप्ताहिक तरीका यह है।

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WhatsApp पर ग्राहकों के सवालों के जवाब अपने-आप दें, और अपनापन भी बनाए रखें

रोज़मर्रा के WhatsApp सवाल, वॉइस नोट समेत, असिस्टेंट को सौंपने की एक व्यावहारिक गाइड, ताकि सही मौकों पर कोई असली इंसान खुद आए।

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