Shopify
Permite que tu asistente busque en tus productos de Shopify y comparta información de la tienda.
Cuando conectas tu tienda de Shopify, tu asistente puede:
- Buscar en tu catálogo de productos para responder preguntas sobre productos, precios y disponibilidad
- Compartir información general de la tienda, como tu contacto de soporte y la moneda
No puede consultar los pedidos de un cliente. Escribir un número de pedido o un correo en un chat no demuestra quién es la persona, así que cuando un cliente pregunta por un pedido, el asistente le pide que inicie sesión en su cuenta de tu tienda o que te contacte.
Conecta tu tienda
- Abre tu asistente y elige Integraciones en la barra lateral.
- Haz clic en Shopify Store.
- Escribe la dirección de tu tienda, por ejemplo
your-store.myshopify.com. - Haz clic en Conectar y autorizar Shopify y aprueba la solicitud en Shopify.
Chatzora solo pide a Shopify permiso para leer tus productos.
Pruébalo
Haz una pregunta real sobre un producto en Prueba tu asistente, por ejemplo "¿Tienen esta camisa en azul?". Compara la respuesta con tu tienda antes de publicar.
Si la tarjeta muestra Requiere atención, usa Test shopify connection en la página de Integraciones, o conecta de nuevo.
Avanzado: credenciales de API existentes
Si ya tienes un token de acceso de la Admin API de Shopify, abre Avanzado: usar credenciales de API existentes, escribe tu Dominio de la tienda y tu Token de acceso a la API de administración, y haz clic en Verificar y guardar Shopify. Da al token solo permiso para leer productos. Nunca pongas este token en el código de tu sitio web.