Consejos prácticos para responder las preguntas de los clientes con un asistente de IA, y noticias de Chatzora.
Chatzora es un asistente de IA que responde las preguntas de tus clientes con la información de tu propio negocio y te pasa la conversación cuando hace falta una persona.
Un plan de pruebas breve y práctico para cualquier asistente de atención con IA: qué preguntas hacer, qué observar en las respuestas y cómo comprobar qué pasa cuando no sabe.
Las preguntas sin respuesta te muestran exactamente qué quieren saber tus clientes y dónde le falta información a tu negocio. Aquí tienes una rutina semanal sencilla para convertirlas en respuestas.
Una guía práctica para dejar que un asistente atienda las preguntas habituales de WhatsApp, incluidas las notas de voz, y asegurarte de que una persona real intervenga en los momentos adecuados.