Shopify
Deixe seu assistente pesquisar os produtos da sua loja Shopify e compartilhar informações da loja.
Quando você conecta sua loja Shopify, seu assistente pode:
- Pesquisar o catálogo de produtos para responder perguntas sobre produtos, preços e disponibilidade
- Compartilhar informações gerais da loja, como seu contato de suporte e a moeda
Ele não consegue consultar os pedidos de um cliente. Digitar um número de pedido ou e-mail em um chat não prova quem a pessoa é, então, quando um cliente pergunta sobre um pedido, o assistente pede que ele entre na conta dele na sua loja ou fale com você.
Conecte sua loja
- Abra seu assistente e escolha Integrações na barra lateral.
- Clique em Shopify Store.
- Digite o endereço da sua loja, por exemplo
your-store.myshopify.com. - Clique em Conectar e autorizar Shopify e aprove a solicitação no Shopify.
O Chatzora pede ao Shopify apenas permissão para ler seus produtos.
Teste
Faça uma pergunta real sobre um produto em Teste seu assistente, por exemplo "Vocês têm esta camisa em azul?". Confira a resposta com a sua loja antes de publicar.
Se o cartão mostrar Precisa de atenção, use Test shopify connection na página de Integrações, ou conecte novamente.
Avançado: credenciais de API existentes
Se você já tem um token de acesso da Admin API do Shopify, abra Avançado: usar credenciais de API existentes, digite o Domínio da loja e o Token de acesso da API de administração e clique em Verificar e salvar Shopify. Dê ao token apenas permissão para ler produtos. Nunca coloque esse token no código do seu site.