Ajuda no atendimento ao cliente
para equipes pequenas
A Chatzora responde às perguntas que seus clientes fazem todos os dias, usando as informações do seu próprio negócio, e passa o resto para você.
Por que criamos
O dono de uma padaria que responde pela décima vez “vocês abrem no domingo?”, ou a recepcionista de uma clínica que repete como chegar ao estacionamento, não precisa de uma grande plataforma de suporte. Precisa que as perguntas de rotina sejam atendidas e que as importantes cheguem até ele.
Por isso a Chatzora responde com as informações que você fornece, no seu site, no WhatsApp e no Telegram. Você pode entrar e responder quando quiser, e cada resposta que você adiciona à lista de revisão é usada na próxima vez que alguém perguntar.
Chatzora em resumo
- Responde com seu site e seus arquivos
- Assuma qualquer conversa você mesmo
- Dados de cada negócio mantidos separados
- Site, WhatsApp e Telegram
- Planos mensais fixos
O que importa para nós
As quatro coisas com as quais avaliamos cada mudança.
Configurado pelo dono, não por um desenvolvedor
Adicionar seu site ou um PDF, testar respostas e colocar o chat no seu site não deveria exigir ajuda técnica. Quando uma etapa é trabalhosa, como colar código no Shopify, damos instruções passo a passo para essa plataforma.
Honesta sobre o que não sabe
Um assistente que inventa coisas faz você perder clientes. A Chatzora responde com as suas informações, avisa quando não consegue e reúne essas perguntas para você adicionar a resposta. Ela ainda vai errar às vezes, por isso você pode revisar e corrigir.
Uma pessoa sempre a um passo
Os clientes podem pedir para falar com uma pessoa, e sua equipe pode assumir qualquer conversa pela caixa de entrada ou pelo app Android. Quando algo dá errado do nosso lado, o assistente passa a conversa para a sua equipe em vez de ficar em silêncio.
Preços com os quais você pode se planejar
Cada plano tem um preço mensal fixo e um número claro de respostas de IA. Se acabarem, você pode comprar mais; nunca adicionamos cobranças extras automaticamente.
Teste no seu negócio
O plano Grátis não exige cartão de crédito. Faça upgrade quando precisar de mais respostas.
Comece grátis