আপনার ওয়েবসাইটে ইনস্টল করুন

গ্রাহকেরা ব্যবহার করার আগে আপনার অ্যাসিস্ট্যান্ট লাইভ থাকতে হবে। কুইক স্টার্ট দেখুন।

আপনার চ্যাট কোড নিন

1. আপনার অ্যাসিস্ট্যান্ট খুলুন এবং সাইডবারে ইন্টিগ্রেশন বেছে নিন।
2. ওয়েবসাইট চ্যাট-এ ক্লিক করুন।
3. আপনার চ্যাট কোড-এর নিচে কোড কপি করুন-এ ক্লিক করুন।

কোডটি কয়েক লাইনের, যা <script দিয়ে শুরু হয়। এতে আপনার অ্যাসিস্ট্যান্টের ID আগে থেকেই আছে, তাই কিছু বদলাতে হবে না।

আপনার ওয়েবসাইট অন্য কেউ দেখাশোনা করলে এই নির্দেশনা আমার ওয়েব ব্যক্তিকে ইমেল করুন-এ ক্লিক করুন। এতে কোড ও নিচের ধাপগুলোসহ একটি ইমেল খুলবে।

আপনার ওয়েবসাইটে কোড যোগ করুন

ওয়েবসাইট বানাতে যে টুল ব্যবহার করেছেন সেটি বেছে নিন।

WordPress

1. আপনার WordPress ড্যাশবোর্ডে লগ ইন করুন।
2. Plugins → Add New-এ যান, "WPCode" (বা "Insert Headers and Footers") খুঁজুন, তারপর ইনস্টল ও চালু করুন।
3. Code Snippets → Header & Footer খুলুন।
4. চ্যাট কোড Footer বক্সে পেস্ট করুন।
5. Save-এ ক্লিক করুন, তারপর আপনার ওয়েবসাইট খুলে চ্যাট বোতাম দেখুন।

Wix

1. আপনার Wix ড্যাশবোর্ড খুলে Settings-এ যান।
2. Advanced-এর নিচে Custom Code বেছে নিন, তারপর + Add Custom Code-এ ক্লিক করুন।
3. চ্যাট কোড বক্সে পেস্ট করুন।
4. Add Code to Pages All pages এবং Place Code in Body - end করুন।
5. Apply-এ ক্লিক করুন, তারপর আপনার সাইট পাবলিশ করুন।

Shopify

1. Shopify অ্যাডমিনে Online Store → Themes-এ যান।
2. আপনার বর্তমান থিমের পাশে ⋯ বোতাম → Edit code-এ ক্লিক করুন।
3. theme.liquid ফাইলটি খুলুন (Layout-এর নিচে)।
4. যে লাইনে </body> লেখা আছে তার ঠিক ওপরে চ্যাট কোড পেস্ট করুন।
5. Save-এ ক্লিক করুন, তারপর আপনার স্টোরে গিয়ে চ্যাট বোতাম দেখুন।

Squarespace

1. Settings → Advanced → Code Injection খুলুন। কিছু প্ল্যানে এটি Website → Pages → Custom Code।
2. চ্যাট কোড Footer বক্সে পেস্ট করুন।
3. Save-এ ক্লিক করুন, তারপর আপনার সাইটে গিয়ে চ্যাট বোতাম দেখুন।

Code Injection-এর জন্য Squarespace-এর Business বা তার উঁচু প্ল্যান লাগে।

অন্যান্য ওয়েবসাইট

1. চ্যাট কোড আপনার সাইটের HTML-এ প্রতিটি পেজে, বন্ধ করার ট্যাগ </body>-এর ঠিক আগে পেস্ট করুন। সাইটে শেয়ার্ড ফুটার বা টেমপ্লেট থাকলে সেখানে বসান।
2. আপনার সাইট পাবলিশ করুন, তারপর যেকোনো পেজ রিফ্রেশ করে চ্যাট বোতাম দেখুন।
3. আপনার সাইট Content Security Policy ব্যবহার করলে কোডে দেখানো Chatzora ঠিকানা থেকে স্ক্রিপ্ট ও ফ্রেমের অনুমতি দিন।

কাজ করছে কি না যাচাই করুন

1. ওয়েবসাইট চ্যাট-এ কাজ করছে কি না যাচাই করুন-এর নিচে আপনার ওয়েবসাইটের ঠিকানা লিখুন।
2. আমার ওয়েবসাইট যাচাই করুন-এ ক্লিক করুন।
3. আপনার ওয়েবসাইট খুলে চ্যাটে একটি পরীক্ষামূলক বার্তা পাঠান।

আপনার আসল ওয়েবসাইট থেকে পাঠানো বার্তাগুলো সত্যিকারের কথোপকথন। সেগুলো কথোপকথন-এ দেখা যায় এবং আপনার মাসিক বার্তা-র হিসাবে ধরা হয়।

ওয়েবসাইট নেই? আপনার চ্যাট পেজ শেয়ার করুন

ওয়েবসাইট চ্যাট-এ ওয়েবসাইট নেই? আপনার চ্যাট পেজ শেয়ার করুন-এর নিচে লিঙ্ক কপি করুন-এ ক্লিক করুন। লিঙ্কটি দেখতে এমন:

https://chatzora.com/widget?agentId=YOUR_ASSISTANT_ID

গ্রাহকেরা এটি যেকোনো ফোন বা কম্পিউটারে খুলে আপনার অ্যাসিস্ট্যান্টের সঙ্গে চ্যাট করতে পারেন। এটি আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল, Google Business লিস্টিং, ইমেল বা QR কোডে যোগ করুন।

ওয়েবসাইট চ্যাট বন্ধ করুন

ওয়েবসাইট চ্যাট-এ ওয়েবসাইট চ্যাট বন্ধ করুন-এ ক্লিক করলে কোড না সরিয়েই আপনার সাইট থেকে চ্যাট লুকিয়ে যাবে। আবার দেখাতে ওয়েবসাইট চ্যাট চালু করুন-এ ক্লিক করুন।

গ্রাহকদের কাছে চ্যাট কেমন দেখায়

• কম্পিউটারে চ্যাটটি নিচের কোণে একটি ছোট উইন্ডো হিসেবে খোলে।
• ফোনে এটি পুরো স্ক্রিনে খোলে।
• বেশিরভাগ উত্তর আপনার অ্যাসিস্ট্যান্ট লেখার সঙ্গে সঙ্গে শব্দে শব্দে দেখা যায়।

রং, লেখা ও অবস্থান বদলাতে চ্যাট উইন্ডো নিজের মতো সাজান দেখুন।