ChatzoraDokumentasi
Pasang di situs web Anda

Pasang di situs web Anda

Tambahkan tombol chat ke WordPress, Wix, Shopify, Squarespace, atau situs web apa pun, atau bagikan tautan halaman chat.

Asisten Anda harus aktif sebelum pelanggan bisa menggunakannya. Lihat Mulai cepat.

Ambil kode chat Anda

  1. Buka asisten Anda dan pilih Integrasi di bilah samping.
  2. Klik Obrolan situs web.
  3. Di bawah Kode obrolan Anda, klik Salin kode.

Kode ini berisi beberapa baris yang diawali <script. Kode sudah memuat ID asisten Anda, jadi Anda tidak perlu mengubah apa pun.

Jika orang lain yang mengurus situs web Anda, klik Kirim petunjuk ini lewat email ke pengelola web saya. Ini membuka email berisi kode dan langkah-langkah di bawah.

Tambahkan kode ke situs web Anda

Pilih alat yang Anda pakai untuk membuat situs web.

WordPress

  1. Masuk ke dasbor WordPress Anda.
  2. Buka Plugins → Add New, cari "WPCode" (atau "Insert Headers and Footers"), lalu pasang dan aktifkan.
  3. Buka Code Snippets → Header & Footer.
  4. Tempel kode chat ke kotak Footer.
  5. Klik Save, lalu buka situs web Anda untuk melihat tombol chat.

Wix

  1. Buka dasbor Wix Anda dan masuk ke Settings.
  2. Di bawah Advanced, pilih Custom Code, lalu klik + Add Custom Code.
  3. Tempel kode chat ke dalam kotak.
  4. Atur Add Code to Pages ke All pages dan Place Code in ke Body - end.
  5. Klik Apply, lalu publikasikan situs Anda.

Shopify

  1. Di admin Shopify, buka Online Store → Themes.
  2. Di samping tema Anda saat ini, klik tombol ⋯ → Edit code.
  3. Buka berkas theme.liquid (di bawah Layout).
  4. Tempel kode chat tepat di atas baris yang berbunyi </body>.
  5. Klik Save, lalu kunjungi toko Anda untuk melihat tombol chat.

Squarespace

  1. Buka Settings → Advanced → Code Injection. Pada beberapa paket, lokasinya Website → Pages → Custom Code.
  2. Tempel kode chat ke kotak Footer.
  3. Klik Save, lalu kunjungi situs Anda untuk melihat tombol chat.

Code Injection memerlukan paket Squarespace Business atau yang lebih tinggi.

Situs web lainnya

  1. Tempel kode chat ke HTML situs Anda di setiap halaman, tepat sebelum tag penutup </body>. Jika situs Anda punya footer atau templat bersama, taruh di sana.
  2. Publikasikan situs Anda, lalu muat ulang sebuah halaman untuk melihat tombol chat.
  3. Jika situs Anda memakai Content Security Policy, izinkan skrip dan frame dari alamat Chatzora yang tertera di kode.

Pastikan berfungsi

  1. Di Obrolan situs web, masukkan alamat situs web Anda di bawah Pastikan berfungsi.
  2. Klik Periksa situs web saya.
  3. Buka situs web Anda dan kirim pesan uji di chat.

Pesan yang dikirim dari situs web asli Anda adalah percakapan sungguhan. Pesan itu muncul di Percakapan dan dihitung dalam pesan bulanan Anda.

Belum punya situs web? Bagikan halaman chat Anda

Di Obrolan situs web, di bawah Belum punya situs web? Bagikan halaman chat Anda, klik Salin tautan. Tautannya seperti ini:

https://chatzora.com/widget?agentId=YOUR_ASSISTANT_ID

Pelanggan bisa membukanya di ponsel atau komputer mana pun dan mengobrol dengan asisten Anda. Tambahkan ke profil media sosial, listingan Google Bisnisku, email, atau kode QR.

Matikan obrolan situs web

Di Obrolan situs web, klik Matikan obrolan situs web untuk menyembunyikan chat dari situs Anda tanpa menghapus kodenya. Klik Nyalakan obrolan situs web untuk menampilkannya lagi.

Tampilan chat bagi pelanggan

  • Di komputer, chat terbuka sebagai jendela kecil di sudut bawah.
  • Di ponsel, chat terbuka layar penuh.
  • Sebagian besar balasan muncul kata demi kata saat asisten Anda menulisnya.

Untuk mengubah warna, teks, dan posisi, lihat Sesuaikan jendela chat.