Chatzora dan Intercom

Cara terbaik memilih adalah memasukkan informasi bisnis Anda ke setiap alat lalu mengajukan pertanyaan yang benar-benar ditanyakan pelanggan Anda. Halaman ini memberi harga yang dipublikasikan sebagai titik awal dan daftar hal yang perlu diperiksa.

Harga Intercom (perkiraan, per Oktober 2026)

• Agen AI Fin dihargai sekitar $0.99 per penyelesaian.
• Helpdesk Intercom dihargai per kursi tim, di luar pemakaian Fin.

Sumber: Intercom, diperiksa Oktober 2026. Harga, kuota, dan fitur bisa berubah, jadi periksa halaman terbaru mereka sebelum memutuskan.

Harga Chatzora

• Gratis: $0, 1 asisten, 100 balasan AI per bulan.
• Pro: $29 per bulan, 3 asisten, 5,000 balasan AI per bulan.
• Agency: $199 per bulan, 20 asisten, 50,000 balasan AI per bulan.
• Tambahan di paket apa pun: $10 per bulan untuk setiap asisten tambahan, $10 per bulan untuk setiap 1,000 balasan AI tambahan.
• Hanya balasan yang ditulis asisten yang dihitung. Balasan tim Anda dan chat uji coba tidak dihitung.

Apa yang perlu diuji pada keduanya

• Ajukan 20 pertanyaan pelanggan yang nyata. Berapa yang dijawab dengan benar dari informasi Anda, dan apa yang terjadi saat jawabannya tidak ada?
• Minta bicara dengan orang. Seberapa cepat tim Anda diberi tahu, dan bisakah Anda membalas dari ponsel?
• Coba kanal yang Anda pakai: chat situs web, WhatsApp (termasuk pesan suara dan foto), Telegram.
• Hitung biaya bulanan pada volume Anda yang sebenarnya, termasuk kursi, biaya pemakaian, dan tambahan.
• Perbaiki jawaban yang salah. Berapa lama waktunya, dan apakah perbaikannya bertahan?
• Periksa di mana data Anda disimpan, siapa yang bisa melihatnya, dan cara mengekspornya.

Apa yang dilakukan Chatzora

Chatzora menjawab dari situs web, file, dan jawaban yang Anda ketik, di chat situs web, WhatsApp, dan Telegram. Tim Anda bisa mengambil alih chat mana pun dari kotak masuk web atau aplikasi Android. Pertanyaan yang tidak bisa dijawab dikumpulkan dalam daftar tinjauan agar Anda bisa menambahkan jawabannya. Chatzora juga menangkap prospek dan menunjukkan apa yang paling sering ditanyakan pelanggan. Dukungan kalender membagikan tautan pemesanan Anda; tidak memeriksa ketersediaan secara langsung. Seperti asisten AI lainnya, ia bisa salah, jadi ujilah dengan pertanyaan Anda sendiri.